Trasparenza sulla gestione del servizio rifiuti e spazzamento strade

Vai alla delibera Arera (Autorità di Regolazione Energia, Reti e Ambiente) con le disposizioni in materia

Gestore e recapiti

A Valsamoggia il servizio di raccolta rifiuti è gestito da Hera.
A chi rivolgersi in Comune: Sportelli Polifunzionali del Cittadino
Servizio comunale di riferimento: Area Tutela Ambientale

Segnalazioni:

Servizio Clienti HERA 
Utenze domestiche 800.999.500 (chiamata gratuita) Dal lunedì al venerdì: 8-22 Sabato: 8-18
Utenze non domestiche 800.999.700 (chiamata gratuita) Dal lunedì al venerdì: 8-22 Sabato: 8-18
Sito web www.gruppohera.it/clienti 

Segnalazioni al Comune: > Segnalazioni

 

Indicazioni generali e calendario raccolta differenziata

Consulta le pagine dedicate ai diversi municipi:
Bazzano | Castello di Serravalle | Crespellano | Monteveglio | Savigno

Se hai dubbi su dove buttare qualche tipo di rifiuto, consulta il Rifiutologo, su web o scaricando la app a partire da qui > Il Rifiutologo - Casa
L'App "il Rifiutologo" è scaricabile gratuitamente dagli store e offre alcune funzioni aggiuntive rispetto alla versione web:
- segnalazioni da smartphone: basta scattare una foto per comunicare a Hera un problema sui servizi ambientali.
- grazie alla lettura del codice a barre di migliaia di prodotti, indica con precisione il corretto smaltimento di tutte le componenti.
IOS | Android 

 

Modulistica, tariffe, carte dei servizi

Modulo per iscrizione al servizio di raccolta rifiuti, richieste riduzione > v. sezione TARI - tassa sui rifiuti

Richiesta compostiera: Compostaggio domestico

Altra modulistica specifica per la raccolta porta a porta (richiesta carrellati ecc) disponibile alle pagine dei municipi interessati: Bazzano | Crespellano | Monteveglio

Tariffe, regolamento, atti di approvazione > v. sezione dedicata TARI - tassa sui rifiuti

carta dei servizi Hera > Bologna - La Carta dei Servizi - Ambiente - Casa 

 

Spazzamento / pulizia strade

Sono previsti servizi diversi di spazzamento e pulizia strade, dedicati alle particolari caratteristiche del tessuto urbano e extraurbano. In particolare:

Spazzamento meccanizzato
1.   Spazzamento meccanizzato ed abbattimento delle polveri tramite impianto di nebulizzazione dell’acqua; per gli interventi in tratti non accessibili al mezzo, dotato di soffiatore.
2.    Scarico dei detriti come previsto dalla normativa vigente;
3.    Raccolta di foglie nel periodo autunnale.

Spazzamento manuale
Servizio di mantenimento con un manuale nelle aree urbane del territorio, con cadenza diversa.

Servizi complementari
Sono previsti, con cadenza settimanale o a chiamata a seconda delle necessità:
- raccolta foglie (interventi programmati a seconda della stagione, delle caratteristiche e criticità delle diverse strade),
- pulizia legata ai mercati settimanali,
- svuotamento dei cestini,
- piccole bonifiche e pulizia nel territorio (interventi puntuali, su segnalazione del Comune con riferimento agli abbandoni su suolo pubblico, situazioni di degrado o conferimento scorretto),
- raccolta rifiuti, spazzamento e pulizia strade, spostamento/posizionamento di contenitori dedicati, in occasione di particolari eventi nel territorio e su richiesta dell’Amministrazione.

 

Centri di raccolta

I residenti di Valsamoggia possono conferire rifiuti esclusivamente nei tre centri di raccolta sul territorio: a Monteveglio, Castello di Serravalle e Savigno.
Vai alla mappa sul sito di Hera per vedere gli orari e i tipi di rifiuto che è possibile portare

 

Andamento della raccolta differenziata

anno 2017: 69,14%
anno 2018: 70,21%
anno 2019: 71,4%
dettagli sul sito ISPRA

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